• La plateforme LotMom permet aux restaurateurs de rue de contacter les organisateurs et les spécialistes de l’événementiel. LotMom n’exploite pas les sites. Pour consulter la liste des organisateurs et faire une demande d’accès, allez à la liste des sites.
• Pour réserver un site, vous devez avoir un profil de restaurateur. Vous trouverez les informations nécessaires dans les instructions à l’intention des nouveaux utilisateurs.
• Pour obtenir un remboursement pour la réservation d’un site, communiquez directement avec l’organisateur, dont les coordonnées se trouvent dans le courriel « Instructions pour la vente » qui vous a été envoyé au moment de la réservation. Vous trouverez aussi ces coordonnées dans la liste des sites. NOTE : Certains organisateurs vous permettent d’effectuer votre propre remboursement. Sur le bureau, il suffit d’aller à « Restaurateurs », de cliquer sur « Voir » dans la liste déroulante, puis de cliquer sur “Remboursement” pour savoir si vous pouvez effectuer vous-même votre remboursement pour le site choisi.

Si vous avez des questions, il suffit de remplir le formulaire ci-dessous.